I NOSTRI ULTIMI ARTICOLI DAL BLOG

ALCUNI CLIENTI CHE CI HANNO GIA' AFFIDATO I SERVIZI DI DATA PROTECTION

I nostri servizi di protezione dei dati sono individuali e personali e vengono forniti da un team di esperti in protezione dei dati personali.

Tra loro troverete anche i founders:

FAQ: Tutto quello che i nostri Clienti si chiedevano prima di affidarci il servizio

1In che modo "Servizio DPO" può aiutare la mia organizzazione?
Servizio DPO è uno dei principali centri di competenza in ambito Data Protection con specializzazione proprio nel servizio di Data Protection Officer. Il nostro ampio team di esperti in protezione dei dati e privacy ti aiuterà a comprendere i trattamenti effettuati nella tua organizzazione, i requisiti di conformità e i rischi associati, quindi fornirà il livello appropriato di risorse per assisterti nell'affrontare questi rischi sia come esercizio autonomo che come parte di un processo continuo. All'interno del nostro team abbiamo esperti in una vasta gamma di giurisdizioni, normative e settori industriali. Questi includono finanza e assicurazioni, medicina e assistenza sanitaria, software e tecnologia, pubblica amministrazione, retail ed e-commerce. Aiutiamo le organizzazioni come la tua a ridurre l'onere della conformità e a semplificare il processo di conformità alle leggi sulla protezione dei dati in tutto il mondo.
2Ho bisogno di un responsabile della protezione dei dati?
Se la tua organizzazione è un ente pubblico o elabora dati su larga scala o utilizza dati per monitorare regolarmente e sistematicamente le persone in qualsiasi modo, allora sei tenuto a designare un responsabile della protezione dei dati (DPO). La mancata implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali o per garantire che la propria organizzazione disponga di un DPO, quando richiesto, può esporre l'organizzazione a danni reputazionali e sanzioni normative. Se hai ancora dubbi, contattaci per approfondire il tuo scenario.
3Perché dovrei esternalizzare il mio DPO?
Avere a disposizione un DPO in outsourcing, esperto e competente in materia, è una soluzione altamente conveniente per migliorare la governance dei dati, la sicurezza delle informazioni e la conformità alle leggi sulla protezione dei dati come il GDPR. Il nostro servizio DPO in outsourcing fornisce alla tua organizzazione l'accesso al nostro ampio team di DPO con competenze trasversali (Legal/Tech/Human). I DPO assegnati diventeranno parte integrante del tuo team, lavorando in loco o in remoto secondo necessità e identificando e riducendo costantemente i rischi legati alla conformità.
4Ho bisogno di una rappresentanza GDPR art.27 dell’UE ?
Se la tua organizzazione tratta dati di cittadini europei e non hai una presenza fisica in territorio UE, dovrai nominare un rappresentante per la protezione dei dati dell'UE. Questo perché l’articolo 27 del GDPR richiede che le organizzazioni che offrono “beni o servizi o monitorano il comportamento dei residenti dell’UE abbiano un punto di contatto all’interno di almeno uno stato membro dell’UE. Da quando il Regno Unito ha lasciato l’UE, le organizzazioni che trattano dati in entrambe le giurisdizioni sono tenute a nominare un rappresentante sia nel Regno Unito che in almeno uno stato membro dell’UE.
5Ho dubbi sulla mia conformità al GDPR
La nostra competenze in ambito GDPR ci permette di offrire anche servizi di consulenza fornendo una prospettiva esperta, competente e indipendente sui requisiti di conformità della protezione dei dati. Ti aiuteremo a comprendere gli obblighi nel tuo settore e come questi interagiscono con le leggi sulla protezione dei dati. I nostri servizi di consulenza sono forniti dal nostro team di responsabili della protezione dei dati (DPO) altamente esperti e qualificati e adattati ai requisiti del tuo settore, della tua organizzazione e del tuo livello di accettazione del rischio.
6Come gestire le richieste di accesso degli interessati (DSAR)?
I diritti degli interessati previsti dal GDPR consentono agli interessati (clienti, dipendenti, fornitori e parti interessate) di richiedere l’accesso ai dati trattati su di loro e di sapere come vengono elaborati. I nostri specialisti DSAR (Data Object Access Request) possono aiutarti a riconoscere, gestire e rispondere in modo efficace alle richieste DSAR che ricevi. Il servizio di risposta DSAR che forniamo può supportare la tua organizzazione durante l'intero processo di analisi e risposta o fornire solo elementi specifici, come la redazione del riscontro da inviare all'Interessato.
7Quali sono le differenze tra un DPO interno e un DPO esterno?
La scelta tra un Data Protection Officer (DPO) interno o esterno varia a seconda delle necessità specifiche di un'organizzazione. Ecco alcuni aspetti da considerare: Esperienza e Specializzazione: Un DPO esterno offre un'ampia esperienza lavorativa attraverso diverse industrie, portando nuove prospettive e best practice. Un DPO interno avrà una conoscenza più approfondita delle operazioni specifiche della tua organizzazione. Costi e Risorse: Un DPO esterno può risultare più economico a lungo termine poiché il costo viene distribuito tra più clienti e adattato alle necessità variabili. Un DPO interno comporta costi fissi come stipendio e formazione. Oggettività: Un DPO esterno, non essendo un dipendente, può agire con maggiore imparzialità e senza conflitti di interesse interni. Conformità Continua: I DPO esterni sono supportati da un team che assicura la continuità del servizio, garantendo una gestione costante della conformità, a differenza di un DPO interno, la cui sostituzione può temporaneamente lasciare un vuoto. La scelta dipende dalle tue priorità tra costi, conoscenza interna e oggettività.
8Come viene garantita la riservatezza e la sicurezza delle informazioni mentre si utilizza il vostro servizio DPO?
La sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni sono fondamentali nel nostro servizio di Data Protection Officer. Per assicurare che i dati siano sempre protetti, adottiamo protocolli di sicurezza IT che includono la crittografia avanzata dei dati sia quando sono in transito sia quando sono memorizzati. Inoltre, l'accesso ai dati è rigorosamente regolato e limitato ai membri del team che hanno bisogno di interagire con queste informazioni per svolgere le loro funzioni. Questo accesso è monitorato e controllato attraverso procedure di autenticazione stringenti, assicurando che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni sensibili. Le nostre politiche interne e la formazione continua del personale rafforzano ulteriormente il nostro impegno verso la sicurezza dei dati, garantendo che ogni membro del team sia sempre aggiornato sulle migliori pratiche e sui requisiti normativi. Adottiamo un approccio proattivo alla gestione dei rischi, valutando regolarmente le nostre pratiche di sicurezza e apportando miglioramenti dove necessario. Questo impegno verso la sicurezza e la conformità ci consente di offrire un servizio DPO che non solo rispetta, ma supera gli standard richiesti per la protezione dei dati personali.
9Quali sono le azioni che il vostro DPO avvia una volta nominato?
Tipicamente, salvo accordi diversi con il Cliente, una volta nominato, il nostro Data Protection Officer intraprende un processo strutturato per integrarsi nell'organizzazione e stabilire un sistema efficace di gestione della protezione dei dati. Inizialmente, il DPO effettua un'analisi dettagliata per comprendere le specifiche esigenze di protezione dei dati della tua organizzazione. Questo include una revisione delle attuali pratiche di trattamento dei dati, delle politiche di sicurezza e delle misure di conformità già in atto. Successivamente, il nostro DPO lavora per identificare aree di potenziale rischio e vulnerabilità nei processi di gestione dei dati. Questa fase è cruciale per stabilire un piano d'azione che indirizzi specificamente le aree di miglioramento necessarie per garantire la conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati, come il GDPR. Successivamente, il DPO seguirà attivamente l'implementazione delle modifiche necessarie, coordinandosi strettamente con i vari dipartimenti dell'organizzazione. Ciò include l'aggiornamento delle politiche di protezione dei dati, la formazione del personale su pratiche sicure di trattamento dei dati e l'istituzione di procedure chiare per la segnalazione e gestione delle violazioni dei dati. Infine, il nostro DPO instaura un regime di monitoraggio continuo e revisione periodica delle pratiche di protezione dei dati. Questo assicura che l'organizzazione rimanga sempre aggiornata rispetto alle evoluzioni normative e tecnologiche e pronta a rispondere efficacemente a qualsiasi sfida futura in termini di protezione dei dati. Con quest'approccio proattivo e meticoloso, il DPO diventa un punto di riferimento essenziale per tutte le questioni relative alla privacy e protezione dei dati all'interno dell'organizzazione.
10Ci sono settori specifici per cui il vostro servizio DPO è particolarmente adatto?
Il nostro Servizio DPO è stato sviluppato per offrire un supporto specialistico e adattabile a una varietà di settori, ciascuno con le proprie sfide uniche e requisiti normativi riguardanti la protezione dei dati. Tuttavia, in base alla nostra esperienza, possiamo dirti che abbiamo una particolare expertise nei settori della sanità, della finanza, della pubblica amministrazione, dello sviluppo software, del retail e dell'e-commerce dove i Clienti trovano particolare beneficio dalle nostre competenze approfondite.
11Come funziona la vostra garanzia "soddisfatti o rimborsati" per il servizio DPO?
Ci impegnamo per offrire un servizio di Data Protection Officer che non solo rispetti, ma superi le tue aspettative è fondamentale per noi. Per questo motivo, offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" senza rischi. Se, entro tre mesi dall'inizio del nostro servizio DPO regolarmente contrattualizzato, non fossi completamente soddisfatto del supporto ricevuto, per qualsiasi motivo, hai la possibilità di recedere dal contratto unilateralmente. In caso di recesso, riceverai il rimborso completo delle somme pagate fino a quel momento, senza alcuna trattenuta. Vogliamo che tu possa essere certo della qualità e dell'impegno che mettiamo nel nostro lavoro di protezione dei tuoi dati. Questa politica è il nostro modo di assicurarti che il nostro servizio sarà all'altezza delle tue aspettative e delle tue esigenze.
12QUALI SONO LE QUALIFICHE E LE ESPERIENZE DEL VOSTRO TEAM DPO?
Il nostro team di Data Protection Officer (DPO) è composto da professionisti altamente qualificati con anni di esperienza nel campo della protezione dei dati. Tutti i nostri DPO possiedono certificazioni riconosciute a livello internazionale e hanno lavorato in una varietà di settori, acquisendo competenze approfondite e specifiche. Siamo orgogliosi di poter garantire che il nostro team è sempre aggiornato con le ultime normative e pratiche di settore, offrendo un servizio di altissima qualità. Contattaci per saperne di più sulle qualifiche specifiche del nostro team.
13COME VIENE GESTITO IL TRASFERIMENTO DI DATI VERSO PAESI NON UE?
Quando necessario, gestiamo il trasferimento di dati verso paesi non UE con la massima attenzione e conformità alle normative GDPR. Utilizziamo meccanismi di trasferimento approvati, come clausole contrattuali standard, e ci assicuriamo che ogni trasferimento di dati avvenga in condizioni di massima sicurezza. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per garantire che tutti i trasferimenti internazionali siano gestiti in modo legale e sicuro. Contattaci per scoprire come possiamo supportare la tua azienda nel trasferimento sicuro dei dati.
14COME MONITORATE LE MODIFICHE ALLE NORMATIVE?
Il nostro team è costantemente aggiornato sulle modifiche che i legislatori apportano periodicamente alle normative in materia di protezione dei dati personali attraverso formazione continua, partecipazione a conferenze e collaborazioni con esperti del settore. Utilizziamo strumenti avanzati di monitoraggio legislativo e siamo membri di diverse associazioni di protezione dei dati, il che ci permette di essere sempre informati sui cambiamenti normativi. In questo modo, possiamo garantire ai nostri clienti che le loro pratiche di gestione dei dati sono sempre conformi. Contattaci per sapere come possiamo aiutare la tua azienda a rimanere aggiornata.
15QUALI STRUMENTI E TECNOLOGIE UTILIZZATE PER LA PROTEZIONE DEI DATI?
Utilizziamo una combinazione di strumenti avanzati e tecnologie all'avanguardia per proteggere i dati dei nostri clienti. Questi includono software di crittografia, sistemi di gestione delle informazioni e tecnologie di monitoraggio delle minacce. Inoltre, adottiamo best practice di settore e ci assicuriamo che tutte le soluzioni siano conformi alle normative GDPR. Per scoprire di più sugli strumenti e le tecnologie che utilizziamo, contattaci e saremo lieti di fornirti ulteriori dettagli.
16COME POSSO INTEGRARE IL VOSTRO SERVIZIO DPO CON LE MIE OPERAZIONI ESISTENTI?
Il nostro servizio DPO è progettato per integrarsi perfettamente con le operazioni esistenti della tua azienda. Iniziamo con una valutazione dettagliata delle tue attuali pratiche di protezione dei dati e identifichiamo le aree di miglioramento. Lavoriamo poi a stretto contatto con Te ed il tuo team per implementare le soluzioni necessarie, garantendo una transizione senza intoppi e minimizzando le interruzioni delle tue operazioni quotidiane. Contattaci per una consulenza gratuita su come possiamo integrare i nostri servizi con le tue operazioni.
17QUALI SONO I COSTI ASSOCIATI AL SERVIZIO DPO E COME VENGONO CALCOLATI?tion
I costi del nostro servizio DPO sono trasparenti e competitivi, calcolati in base alla complessità delle esigenze della tua azienda e al livello di supporto richiesto. Offriamo diversi pacchetti personalizzabili per adattarci alle diverse dimensioni e settori delle aziende. Contattaci per un preventivo personalizzato e scoprire come possiamo offrire il miglior valore per il tuo investimento.
18COSA SUCCEDE SE LA MIA AZIENDA NON È CONFORME AL GDPR?
Se la tua azienda non è conforme al GDPR, potrebbe affrontare sanzioni significative, oltre a danni alla reputazione e alla fiducia dei clienti. Il nostro team è qui per aiutarti a evitare queste conseguenze. Effettuiamo una valutazione completa della tua conformità e ti forniamo un piano dettagliato per colmare eventuali lacune. Lavoriamo con te per implementare le necessarie misure di conformità in modo efficiente ed efficace. Contattaci per iniziare il percorso verso la conformità GDPR o effettuare un update di quanto hai già fatto in passato.
19COME VALUTATE LA CONFORMITÀ AL GDPR PRIMA DI INIZIARE IL SERVIZIO?
Prima di iniziare il nostro servizio, effettuiamo una valutazione approfondita della tua attuale conformità al GDPR. Questo include un'analisi delle tue politiche di gestione dei dati, dei processi aziendali e delle misure di sicurezza esistenti. Forniamo poi un rapporto dettagliato con raccomandazioni specifiche per migliorare la conformità. Questo processo ci permette di personalizzare il nostro servizio per soddisfare al meglio le tue esigenze. Contattaci per organizzare una valutazione preliminare.
20QUALI SONO LE VOSTRE POLITICHE IN CASO DI VIOLAZIONE DEI DATI?
In caso di violazione dei dati, il nostro team agisce rapidamente per minimizzare i danni e garantire la conformità alle normative. Abbiamo procedure dettagliate per gestire le violazioni, che includono l'identificazione e la risoluzione del problema, la notifica alle autorità competenti e alle parti interessate, e l'implementazione di misure preventive per evitare future violazioni. Contattaci per scoprire come possiamo aiutare la tua azienda a gestire e prevenire le violazioni dei dati.